En English4Kids, nuestro objetivo es simple: ayudar a tu hijo(a) a aprender inglés con confianza y alegría. Estas normas están diseñadas para que cada estudiante aproveche al máximo sus clases.
Cómo Ingresar a la Clase
- Las clases son por Zoom. Usa el enlace personal enviado a tu correo al momento de la inscripción. Este enlace es personal y no debe compartirse.
- Ingresa con el nombre completo de tu hijo(a) (sin apodos) para que el coach lo reconozca.
- Por favor conéctense puntualmente. La clase inicia a la hora exacta.
Padres: Cómo Ayudar a tu Hijo(a) a Tener Éxito
¡Tu apoyo hace una gran diferencia! Aquí te compartimos cómo puedes ayudar:
- Asegúrate de que tu hijo(a) se conecte puntualmente con el enlace correcto.
- Proporciónale un espacio tranquilo y libre de distracciones (TV apagada, teléfono guardado, no conectarse mientras viaja).
- Ten listos los materiales al inicio de la clase.
- Es importante que tenga la cámara encendida para que el coach pueda guiarlo.
- Deja que tu hijo(a) conteste por sí mismo(a) durante la clase — así gana verdadera confianza.
- Revisa sus tareas en la plataforma y motívalo a practicar fuera de clase.
- Respeta y apoya la retroalimentación del coach.
- Se recomienda usar computadora o tableta, no teléfono.
Comunicaciones y el Grupo de WhatsApp
Te agregaremos a un grupo de WhatsApp solo para recibir información oficial.
Si necesitas ayuda, por favor contacta a servicio al cliente al +503 7588-6106 o a través de correo, chat o teléfono como aparece en nuestra página web.
Los coaches no pueden resolver consultas de servicio al cliente.
Estudiantes: Nuestras Reglas
- Sé respetuoso: escucha, espera tu turno y usa palabras amables.
- Mantén tu cámara encendida para que todos podamos aprender juntos. Si la cámara no funciona, avisa al coach de inmediato por el chat.
- Mantén tu micrófono en silencio cuando otros hablen.
- ¡Participa! Comparte tus ideas y practica hablar.
- Haz tus tareas y repasa — realmente ayuda.
- Usa el chat de Zoom solo para temas de clase.
- Asiste al menos al 60% de las clases para pasar al siguiente nivel.
Cómo Crear un Buen Ambiente de Clase
- Siéntate en un lugar tranquilo y estable (no caminando, viajando o acostado).
- Evita comer durante la clase — dificulta participar.
- Los coaches pueden silenciar micrófonos si hay ruido de fondo, para que todos escuchen bien.
Si No Se Cumplen las Reglas
Nuestro objetivo siempre es apoyar el aprendizaje, pero si surgen problemas:
- Primer paso: recordatorio o advertencia.
- Si continúa: contactaremos a los padres para resolverlo juntos.
- En casos graves o repetidos: suspensión o retiro del programa, sin reembolso.
La expulsión inmediata de una clase o del programa, sin reembolso, puede darse si:
- Se comparte un enlace con personas externas.
- Un estudiante tiene conductas inapropiadas, inseguras o irrespetuosas.
- Aparece contenido ofensivo o dañino en pantalla.
Nota Final
Estas normas existen para asegurar que cada niño(a) tenga un espacio seguro y positivo para aprender. ¡Gracias por ser nuestros aliados en el camino de tu hijo(a) hacia el inglés!
