“Ya sea que creas que puedes hacer algo o no, tienes razón”. Henry Ford. 

Algo bizarro le pasó a mi compañero Rodrigo. 

Es posible que sepas que El Salvador se encuentra en medio de una represión masiva contra las pandillas, que incluye la suspensión de las libertades civiles. También puedes saber que, en El Salvador, un marcador de ser pandilleros son sus tatuajes. 

Y, así, Rodrigo, socio de English4Kids, empleador de cientos de salvadoreños, miembro respetado de la comunidad empresarial y de ONG… 

…se encontró sacado de su automóvil, esposado al costado de la carretera, bajo sospecha de ser miembro de una pandilla callejera. 

Mientras la policía registraba su auto y amenazaba con llevarlo a un centro de detención… 

…explicó desesperadamente por qué tiene tatuados en los antebrazos “mentalidad” y “disciplina”. 

Finalmente, después de que Google tradujo las palabras “disciplina” y “mentalidad”, y encontró su foto en nuestro sitio web, la policía lo liberó con una breve disculpa. 

Entonces, ¿por qué Rodrigo tiene tatuados en sus antebrazos “Mentalidad” y “Disciplina” (aparentemente ahora en gran riesgo para su libertad)? 

He hablado mucho sobre la mentalidad en este boletín. Hemos descubierto que la MENTALIDAD adecuada es el factor más importante para el éxito de uno en el aprendizaje fluido del inglés. 

Eso es… 

Una persona con la mentalidad correcta aprenderá inglés con más seguridad y rapidez que una persona con más talento, con un mejor método, más tiempo, etc., pero con la mentalidad equivocada. 

Buena mentalidad = inglés fluido. 

Pero, hoy, quiero contarles la historia de por qué creemos tan fuertemente en la mentalidad. (Y por qué dedicamos tiempo en cada clase a trabajar la confianza, la disciplina y la actitud de nuestros alumnos). 

Hace años, después de aprender inglés por sí mismo y conseguir un trabajo en un Call Center que duplicó sus ingresos, Rodrigo se dispuso a enseñar inglés a sus amigos para ayudarlos a conseguir mejores trabajos. 

Rápidamente identificó el problema clave: 

Casi ninguno de sus estudiantes creía que, como adultos, podrían pasar de cero inglés a hablar con fluidez… mucho menos con un inglés tan fluido que pudieran manejar clientes enojados, confundidos e impacientes al teléfono en inglés, todo el día, todos los días. 

Y, porque creían que no podían… no lo hicieron. No se aplicaron completamente. Se dieron por vencidos cuando se puso difícil. O, a menudo, ni siquiera comenzaron. 

Rodrigo vio a un estudiante tras otro luchar y rendirse demasiado pronto. Se dio cuenta de que hasta que no encontrara una manera de hacerlos creer en sí mismos, no había ningún método que pudiera enseñarles un inglés fluido. 

Entonces, se dedicó a encontrar la manera de ayudarlos a construir la mentalidad que necesitaban. 

Después de mucha lectura, estudio y prueba y error, se dio cuenta de que controlamos nuestra propia mentalidad… y hay cosas relativamente simples que podemos hacer para crear una mentalidad que provoque el éxito. 

Rodrigo inmediatamente comenzó a implementar estas prácticas en sus clases. 

Los resultados fueron asombrosos. 

Los estudiantes ganaron confianza. Trabajaron más duro. Perdieron el miedo a hablar. Practicaron más. Empezaron a disfrutar de las clases. 

Pronto, muchos de ellos hablaban inglés con fluidez… y consiguieron trabajos que cambiaron sus vidas. 

De hecho, los resultados fueron tan asombrosos que la revista estadounidense más prestigiosa, The New Yorker, escribió un largo artículo sobre cómo estaba enseñando inglés a la gente para trabajar en Call Centers en inglés. 

Algunos padres más lógicos pueden pensar que esto parece un poco tonto. 

Pero… 

Más de 17,000 de los estudiantes de Rodrigo en su línea English4CallCenters (nuestra compañía hermana) han obtenido trabajos que les exigen hablar inglés todo el día, todos los días, en el entorno más desafiante posible. (Contamos a cada uno cuando nos envían una imagen de su oferta de trabajo). Paredes y paredes y paredes en las oficinas de E4CC están cubiertas con fotos de ex alumnos sosteniendo con orgullo sus ofertas de trabajo. 

Ahora, en English4Kids, estamos igualmente enfocados en crear la mentalidad de éxito. 

Aquí hay un video de Rodrigo trabajando en el entrenamiento mental en su clase: